Política de Envíos

En Grupo Malibu realizamos envíos a nivel nacional en todo el Perú a través de empresas de transporte confiables.

Los tiempos de entrega varían según el tipo de producto solicitado, el proceso de fabricación, la cantidad requerida y la ciudad de destino. Antes de confirmar su pedido, nuestro equipo informará el tiempo estimado de producción y entrega.

Todos nuestros productos son elaborados de acuerdo con las especificaciones aprobadas por el cliente, por lo que los tiempos pueden variar dependiendo del nivel de personalización.

Envíos a Lima Metropolitana

Una vez finalizada la producción, los pedidos para Lima Metropolitana se entregan mediante servicio de mensajería o transporte local.

El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles, dependiendo del distrito.

Envíos a Provincias

Realizamos envíos a todas las regiones del Perú mediante empresas transportadoras.

El tiempo de entrega dependerá de la ciudad de destino y del operador logístico seleccionado.

Los costos de envío serán informados durante la cotización o antes de confirmar el pedido.

Productos Personalizados

Todos nuestros trofeos, placas, regalos corporativos, botellas personalizadas y demás productos se fabrican bajo pedido.

Por esta razón, el tiempo de producción inicia únicamente después de la aprobación del diseño y la confirmación del pago, cuando corresponda.

Recomendaciones

Al recibir su pedido, verifique que el embalaje se encuentre en buen estado. Si observa daños ocasionados durante el transporte, comuníquese con nuestro equipo de atención antes de firmar la recepción del paquete.

Para cualquier consulta sobre el estado de su pedido o el proceso de envío, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, quienes estarán disponibles para brindarle el acompañamiento necesario.